Обмен криптовалют является процессом, который доступен только онлайн. С одной стороны — это все упрощает, поскольку операции можно проводить откуда угодно и в любое время. Но есть и другая сторона медали. В случае возникновения проблемных вопросов с деньгами устранять трудности очень сложно. Криптобиржа Dzengi.com заявляет, что работает легально и предоставляет своим клиентам хорошие условия сотрудничества. Однако так ли это на самом деле покажет детальная проверка.
О Проекте
Компания предлагает широкий спектр услуг по обмену крипты. Администрация сайта подчеркивает, что все операции у них происходят практически мгновенного. Подписчикам доступен большой набор рабочих инструментов и вспомогательной информации. Очень удобно, что основная площадка выполнена на русском языке.
Для повышения продуктивности коммерческой деятельности клиентов разработчики компании подготовили приложения под операционные системы мобильных телефонов. Это позволит повысить гибкость в ведении бизнеса. Скачать программы можно в GooglePlay и AppStore.
Разоблачение обмана
Запрос в интернет-реестр выдает данные о том, что сайт Dzengi.com был запущен в работу 1 марта 2020 года. Но указанная дата не стыкуется с тем, что прописано на электронной страничке компании. Администрация криптобиржи пишет, что начала работу еще в январе 2019 года. У нее, якобы есть награды на неких профессиональных конкурсах за указанный период.
Синтетический анализатор мошенничества выдает этой площадке 67 баллов из 100. Для компании, которая уже долго находится на рынке и сосредоточена на предоставлении онлайн услуг такой результат не является приемлемым. При этом мониторинговый бот нашел здесь серьезные проблемные негативные моменты:
- крипто-валютные услуги могут иметь высокий риск;
- на специализированных ресурсах об этом сайте негативные отзывы;
- гарантия возврата денег не является 100% безопасной;
- на сайте имеется информация, связанная с криптовалютой, о которой сложно судить, так как подобные площадки часто являются мошенническими.
То, что криптобиржа Dzengi.com работает в правовом поле Республики Беларусь, еще не делает ее автоматически хорошим компаньоном. Среди профессиональных трейдеров очень много тех, кто считает, что эта площадка является плохим партнером. На территории Росси компания не имеет право предоставлять финансовые услуги, так как разрешительных документов от ЦБ РФ у нее нет.
Честные отзывы от подписчиков описывают тут серьезные недостатки. Чтобы убедиться в этом, достаточно просмотреть ленту обратной связи для приложения Dzengi.com в Google Play.
Описание недостатков здесь касается практически всех аспектов работы площадки. Но больше всего их по вопросу вывода денег. Чаще всего клиенты упоминают следующие моменты:
- необоснованно высокая комиссия на каждую операцию;
- блокировка аккаунта без объяснения причин;
- огромная задержка при выводе средств;
- очень много ограничений по использованию банковских карт.
При этом работа службы поддержки заслуживает отдельного внимания. Подписчики уточняют, что сотрудникам компании безразличны проблемы клиентов, добиться от них чего-то большего, чем справочной информации очень сложно. Клиентоориентированность здесь крайне низкая.
Программное обеспечение для мобильных телефонов вызывает много нареканий. Отмечается, что с некоторыми моделями оно работает некорректно.
Контакты
Интернет-сайт — dzengi.com
Юридический адрес — Минск, Республика Беларусь, ул. Интернациональная, 36/1
Телефон — +375 29 1676767
Электронная почта — support@dzengi.com
Отзыв
Такой долгой и идиотской верификации я еще нигде не проходил. А вывод средств — это один сплошной кошмар. Очень много надуманных ограничений и непонятных комиссий. Техподдержка вообще лентяи.
Выводы
Криптобиржа Dzengi.com функционирует только в своих интересах. Хотя фирма имеет юридическую регистрацию, качество обслуживания клиентов тут низкое. Многочисленные недостатки сводят практически к нулю возможность ведения здесь прибыльного бизнеса.
